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利用規約

OnTalks(オントークス)をご利用いただく前に必ずお読みください。

本利用規約は、INFLUX株式会社が提供するOnTalks(以下「本サービス」)の利用条件を定めます。 本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意いただいたものとみなします。 本規約をよくお読みいただき、同意いただける場合のみご利用ください。

第1条(適用)

本利用規約(以下「本規約」)は、INFLUX株式会社(以下「当社」)が運営するオンライン通話サービス「OnTalks」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用するすべてのユーザー(以下「ユーザー」)は、本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

第2条(定義)

本規約において、以下の用語は次の意味を持ちます。

  • 「ユーザー」:本サービスに登録した全てのアカウントを指します。
  • 「Talker」:本サービスにおいて通話サービスを提供する側のユーザーを指します。
  • 「ファン」:TalkerのサービスをリクエストするユーザーをRefします。
  • 「MARK」:本サービス内のギフト機能(フラワー・ダイヤ・クラウン・レジェンド)を指します。
  • 「ウォレット」:本サービス内の仮想残高システムを指します。
  • 「コンテンツ」:ユーザーが本サービス上に投稿・送信・掲載した一切の情報を指します。

第3条(会員登録)

本サービスの利用には会員登録が必要です。登録にあたり以下の条件を満たす必要があります。

  • 18歳以上であること(18歳未満は保護者の同意が必要)
  • 有効なメールアドレスおよび電話番号を保有していること
  • SMS認証を完了していること
  • 本規約およびプライバシーポリシーに同意していること
  • 過去に当社から利用停止・BANを受けていないこと
  • 反社会的勢力に属していないこと

虚偽の情報で登録した場合、当社はアカウントを削除し、損害賠償を請求する場合があります。

第4条(アカウント管理)

ユーザーは以下の事項を遵守してください。

  • アカウントの第三者への貸与・譲渡・売却は禁止します。
  • パスワードは適切に管理し、第三者に知らせないこと。
  • 1人につき1アカウントのみ登録可能です(複数アカウントの作成禁止)。
  • アカウント情報に変更が生じた場合は速やかに更新してください。

アカウントの不正利用による損害について、当社は一切の責任を負いません。

第4.5条(Talkerの税務上の義務)

Talkerとして本サービスで収益を得る場合、以下の税務上の義務が発生する可能性があります。Talkerご自身の責任で税理士等の専門家にご確認ください。

  • 本サービスの通話料金はすべて税込価格です。Talkerが受け取る売上には消費税相当額が含まれます。
  • 年間課税売上高が1,000万円を超える場合、消費税の課税事業者となり、消費税の申告・納税義務が生じます。
  • インボイス制度(適格請求書等保存方式)への対応は、Talkerご自身の判断で行ってください。
  • 個人Talkerへの支払いが年間50万円を超える場合、当社から支払調書を発行します(1月末までに送付)。
  • 収益は確定申告の対象となる場合があります。収益明細のCSVダウンロード機能をご活用ください。

※ 当社は税務上の助言を行いません。具体的な税務処理については税理士等の専門家にご相談ください。

第5条(通話サービスおよび料金)

通話サービスの利用にあたり、以下の条件が適用されます。

  • 通話料金は予約確定時に全額を決済します。
  • 通話は1対1のビデオ通話形式で提供されます。
  • 通話中のスクリーンショット・画面録画・録音は厳禁です。
  • Talkerはワンタップで通話を即時終了できます。
  • 当社は全通話を運営目的(規約違反調査・チャージバック対策・法的証拠)のため録画します。
  • 録画はユーザーに開示されません(法的手続きを除く)。

【最低料金設定】

通信費・決済手数料等の運営コストを確保するため、以下の最低料金を設けています。 Talkerはこの金額を下回る料金設定はできません。

  • 15分通話:¥500以上
  • 30分通話:¥1,000以上
  • 60分通話:¥2,000以上

※最低料金は運営状況に応じて変更される場合があります。変更時は本サービス上でお知らせします。

第6条(Talkerの不応答・ノーショー)

予約時刻を過ぎてもTalkerが通話に応答しない場合、以下の対応が自動的に行われます。

  • ユーザーが入室後5分間Talkerが参加しない場合、予約は自動キャンセルされます。
  • 自動キャンセルの場合、支払済み料金は全額返金されます(ウォレット払いはウォレットに返還)。
  • Talkerのノーショーが累計3回に達した場合、アカウントを一時停止します。
  • 悪質な繰り返しの不応答はアカウントBANの対象となります。

※ユーザー側の都合による未入室の場合は通常のキャンセルポリシーが適用されます。

第7条(キャンセル・返金)

【通話予約のキャンセル】

  • 通話24時間以上前のキャンセル:全額返金
  • 通話24時間以内のキャンセル:50%返金
  • 通話開始後のキャンセル:返金なし
  • Talker都合によるキャンセル:全額返金
  • Talkerのノーショー(5分不応答):全額返金

【返金不可のサービス】

  • MARKギフト(購入後の返金は一切応じません)
  • 抽選券(購入後の返金は一切応じません。落選時も返金なし)
  • ウォレット残高(チャージ後の払い戻しは一切応じません)

※返金が発生した場合、クレジットカードへの反映には3〜5営業日かかる場合があります。

第8条(MARKギフトシステム)

MARKギフトの購入・送付に際して以下の条件が適用されます。

  • フラワー(¥100):無制限
  • ダイヤ(¥1,000):無制限・Talkerプロフィールに記録
  • クラウン(¥10,000):月100個限定(世界全体)
  • レジェンド(¥100,000):世界10個限定(永続)

購入したMARKギフトは換金・返金できません。 Talkerへのギフト送付は確定後に取り消せません。

第9条(オークション)

オークション機能の利用にあたり以下の条件が適用されます。

  • 入札時に与信確保(オーソリ)を行います。
  • 落札確定時に決済が実行されます。
  • 落札後のキャンセルは原則として認められません。
  • 落札金額の15〜20%を当社が手数料として受け取ります。
  • 当選者には通話予約権が付与されます。

第10条(抽選)

抽選機能の利用にあたり以下の条件が適用されます。

  • 抽選券は購入時に即時決済されます。
  • 抽選券の購入後の返金は一切応じません。
  • 落選時も返金はありません(規約上の特例なし)。
  • 当選者には通話予約権が付与されます。
  • 抽選売上は全額当社の収益となります。

第11条(禁止事項)

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

  • 通話中のスクリーンショット・録画・録音
  • Talkerの個人情報(住所・連絡先等)の聞き出し・公開
  • 法律・法令に違反する行為
  • 公序良俗に反する行為・わいせつ・ハラスメント行為
  • 他のユーザーへのなりすまし
  • 本サービスの不正アクセス・クラッキング行為
  • 当社または第三者を誹謗中傷する行為
  • 営業活動・宣伝・勧誘行為(当社が許可した場合を除く)
  • 複数アカウントの作成・不正利用
  • チャージバックの不正利用
  • その他当社が不適切と判断する行為

第12条(コンテンツの取り扱い)

ユーザーが本サービス上に投稿・掲載したコンテンツ(テキスト・画像・動画等)について、 ユーザーは当社に対して以下の権利を許諾するものとします。

  • 本サービスの運営・改善・プロモーションのための利用
  • サービス紹介・広告・マーケティング素材としての利用

ユーザーは投稿コンテンツについて、第三者の著作権・肖像権・プライバシー権等を侵害していないことを保証します。

第13条(メール配信)

当社は、会員登録したユーザーに対して以下のメールを送信する場合があります。

  • サービスに関する重要なお知らせ(規約変更・機能停止等)
  • 予約確認・キャンセル・返金に関するトランザクションメール
  • イベント情報・新機能・キャンペーン等のニュースレター

ニュースレターの配信停止をご希望の場合は、support@ontalks.jpまでご連絡ください。 ただし、サービス運営上必要なトランザクションメールは配信停止の対象外となります。

第14条(サービスの停止・変更・終了)

当社は、以下の場合にサービスを停止・変更・終了する場合があります。この場合、当社はユーザーへの損害賠償責任を負いません。 ただし、未利用のウォレット残高等については、別途案内する方法で対応します。

・システムのメンテナンス・障害対応
・天災・感染症・その他不可抗力
・法令・規制の変更
・サービス運営上の合理的な必要性

第15条(免責事項)

当社は以下について一切の責任を負いません。

  • ユーザー間でのトラブル・紛争
  • 通話中の技術的障害・音声映像の品質問題
  • 第三者による不正アクセス・情報漏洩(当社が合理的な安全措置を講じた場合)
  • 本サービスの中断・変更・終了によって生じた損害
  • Talkerが提供する情報・サービスの内容・品質
  • 通信環境・端末・回線状況に起因する通話の品質低下・接続断・遅延
  • 通信環境の問題による通話不成立・途中切断(これらは返金対象となりません)

当社が損害賠償責任を負う場合でも、その額は当該ユーザーが当社に支払った直近3ヶ月分のサービス利用料を上限とします。

第16条(アカウント停止・BAN)

当社は、ユーザーが以下の事由に該当する場合、事前通知なくアカウントを停止またはBANすることができます。

  • 本規約に違反した場合
  • 不正行為・詐欺行為を行った場合
  • チャージバックを不正利用した場合
  • 他のユーザーに対してハラスメント行為を行った場合
  • Talkerとして3回以上のノーショーを繰り返した場合
  • その他当社が不適切と判断した場合

アカウントBANが確定した場合、未利用のウォレット残高・未決済ポイントを含む一切の残高は原則として返金・振込いたしません。 規約違反が軽微で当社が返金を認めた場合のみ、個別対応します。

第17条(準拠法・管轄裁判所)

本規約は日本法に準拠して解釈されます。 本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条(広告の表示)

本サービスは、第三者(広告主)が提供する広告をユーザーに表示することがあります。 全ての広告には「PR」バッジが表示されます。

  • 広告の内容は広告主が作成・管理するものであり、当社はその正確性・安全性を保証しません
  • 広告をクリックして遷移した外部サービスでの取引・損害について、当社は責任を負いません
  • 当社はユーザーの閲覧カテゴリ等の行動情報を用いて広告を最適化する場合があります(詳細はプライバシーポリシー参照)
  • 広告の内容に問題があると思われる場合は support@ontalks.jp までご連絡ください

第19条(著作権・知的財産権)

本サービス「OnTalks」に関する一切の著作権・知的財産権(ソースコード・デザイン・ブランド・ロゴ・システム構成等を含む)は、永田武久に帰属します。 本サービスの運営はINFLUX株式会社が行いますが、著作権者は永田武久個人です。

  • 当社(INFLUX株式会社)を含む第三者は、著作権者の書面による許可なく本サービスの著作物を複製・改変・転用・二次利用することはできません
  • 業務委託契約・雇用契約の如何にかかわらず、本サービスの著作権は永田武久に留保されます
  • ユーザーが本サービスを通じて投稿・送信したコンテンツの著作権はユーザー本人に帰属しますが、本サービスの運営・改善のための利用を当社に許諾するものとします

第20条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合に本規約を変更することができます。 重要な変更が生じた場合は、本サービス上での告知またはメールにてお知らせします。 変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

制定日:2026年4月28日

最終改定日:2026年5月26日